کویت: قطر کے حماد انثرنیشنل ایئر پورٹ (DOH) نے Atos اور Royal Schiphol گروپ کے ساتھ مل کر پسنجر ڈیجیٹل اسسٹنس کیوسک کا آغاز کردیا ہے، جس کا مقصد مسافروں کے لیے سفری تجربے میں مزید بہتری لانا اور ان کے لئے آسانی فراہم کرنا ہے۔
بین الاقوامی خبر رساں ادارے کی رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ یہ پسنجر ڈیجیٹل اسسٹنس کیوسک معلومات تک آسان رسائی، نیویگیشن میں مدد، اور کسٹمر سروس ایجنٹس کو لائیو ویڈیو کالز فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں، تاکہ مسافروں کے لئے بہترین سفر کو یقینی بنایا جاسکے اور مسافروں کو کسی بھی قسم کی مشکل کا سامنا نہ کرنا پڑے۔
حماد بین الاقوامی ہوائی اڈے پر ٹیکنالوجی اور اختراع کے سینئر نائب صدر سہیل قادری نے اس حوالے سے بتایا کہ ہم اس میں سرمایہ کاری کے لیے پرعزم ہیں۔ ”نئے مسافر ڈیجیٹل اسسٹنس کیوسک مسافروں کے تجربات کو تبدیل کرنے کے لیے ہماری جامع ڈیجیٹل حکمت عملی کا حصہ ہیں۔
ایٹوس Atos میں مشرق وسطیٰ اور ترکی کے سی ای او مارک ویلنٹرف کا کہنا تھا کہ: ”اپنے اسٹریٹجک پارٹنر شیفول کے ساتھ مل کر، ہمیں فخر ہے کہ ہم نے اس حل کو حماد بین الاقوامی ہوائی اڈے پر کامیابی کے ساتھ شروع کیا ہے تاکہ مسافروں کا ڈیجیٹل تجربہمزید بہتر بنایا جا سکے۔
کیوسک 20 زبانوں کے اختیارات کے ساتھ کثیر لسانی ہیں، جو راستے تلاش کرنے کے لیے ہوائی اڈے کے نقشے کے ساتھ، پروازوں، ہوائی اڈے کی خدمات، ریٹیل اور F&B آؤٹ لیٹس اور ہوائی اڈے پر مسافروں کی تقریبات سے متعلق معلومات فراہم کرتے ہیں۔