سام سنگ نوٹ 8 صارفین میں نہایت مقبول ہوچکا ہے بلکہ کچھ لوگ اسے آئی فون سے بہتر فون قرار دے رہے ہیں تاہم کچھ صارفین شکایات بھی رکھتے ہیں۔
سوشل میڈیا وہ پلیٹ فارم ہے جہاں کسی بھی پراڈکٹ کی خوبیاں اور خامیاں فوری طور پر منظر عام پر آجاتی ہیں اور جہاں صارفین اپنے تجربات اور مشاہدات پر مبنی تبصروں کی لائن لگا دیتے ہیں۔
سام سنگ نوٹ 8 کے حوالے سے سب سے زیادہ شکایات بیٹری کے حوالے سے موصول ہورہی ہیں جس میں چارجنگ کرتے ہوئے مسائل پیدا ہو رہے ہیں اور بیٹری کی ٹائمنگ بھی زیادہ نہیں۔
ایک اور صارف کا کہنا تھا کہ سام سانگ نوٹ 8 کی اسکرین ٹائپنگ کے دوران خود بخود بند ہو جاتی ہے جب کہ ٹائپنگ کرتے ہوئے بھی مسائل کا سامنا ہے۔
سام سنگ انتظامیہ کا کہنا ہے کہ سام سنگ نوٹ 8 کامیاب ترین موبائل فون سیٹ ہے تاہم کچھ سیٹس میں خرابی کی اطلاعات آئی ہیں جنہیں دور کیا جارہا ہے لیکن ایسی شکایات کی تعداد نہایت کم ہے۔
سام سنگ انتظامیہ نے مزید کہا کہ اگر بیٹری سے متعلق کچھ مسائل سامنے آتے ہیں تو اسے صارفین کو بھی آگاہ کیا جائے گا لیکن ابھی کوئی ایسی صورت حال نظر نہیں آتی۔
یاد رہے اس سے قبل سام سنگ نوٹ 7 میں بھی بیٹری کے خراب ہونے، گرم ہوجانے اور کچھ سیٹس میں تو بیٹری پھٹ جانے کے واقعات بھی سامنے آئے تھے.
