اسلام آباد: ماہ مقدس میں صارفین کو بلاتعطل گیس کے فراہمی کے لئے سوئی نادرن نے ہیلپ لائن قائم کردی ہے۔
سوئی نادرن کی جانب سے جاری بیان میں کہا گیا کہ رمضان المبارک میں سوئی ناردرن سحر و افطار میں گیس کی بلاتعطل فراہمی یقینی بنائے گی کیونکہ سحر و افطار میں گیس کے استعمال میں کئی گنا اضافہ ہو جاتا ہے، جس کی وجہ سے گیس پریشر میں زیادہ سے زیادہ اضافہ کردیا جاتا ہے۔
ترجمان کے مطابق اسلام آباد اور راولپنڈی میں ژالہ باری اور درجہ حرارت میں کمی کے باعث گیس کی طلب میں اضافہ ہوا ہے، صارفین کی مشکلات کے پیش نظر آف پیک آور میں بھی گیس فراہمی کی ہر ممکن کوشش کی جائے گی ساتھ ہی انڈسٹری اور پاور کو بھی گیس کی ترسیل جاری رہے گی۔
ترجمان نے بتایا کہ گیس پریشر مانیٹر کرنے کیلئے ہیڈ آفس اور تمام ریجنز میں کنٹرول روم قائم کر دیئے گئے ہیں اور عوام کی خدمت کیلئے ایمرجنسی رسپانس ٹیمز تشکیل دی گئی ہیں۔
یہ ایمرجنسی رسپانس ٹیمز چوبیس گھنٹے عوام کی خدمت کیلئے کوشاں رہیں گے، گیس فراہمی اور پریشر سے متعلق ہیلپ لائن 1199 پر شکایت کا اندراج کروایا جاسکتا ہے۔
اس کے علاوہ گیس فراہمی اور پریشر سے متعلق شکایات سوئی ناردرن کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس یا ویب سائٹ پر بھی درج کرائی جاسکتی ہیں۔
