اسلام آباد : نیشنل الیکٹرک پاور ریگولیٹری اتھارٹی (نیپرا) نے بجلی صارفین کو بڑی سہولت دے دی ، جس سے بجلی کے مسئلے کی شکایت درج کرانے میں آسانی ہوگی۔
تفصیلات کے مطابق پاکستان میں بجلی کے صارفین کے بڑھتے ہوئے مسائل کو حل کرنے کے لیے نیشنل الیکٹرک پاور ریگولیٹری اتھارٹی نے ایپلی کیشن تیار کرلی۔
ترجمان نیپرا نے بتایا کہ "نیپراآسان اپروچ” کے نام سے کل موبائل ایپ لانچ کررہے ہیں۔
نیپرا آسان اپروچ ایک ایپ ہے۔ جہاں صارفین بجلی کے مسئلے کی شکایت جمع کرا سکتے ہیں اور وہ اپنی ٹریکنگ آئی ڈی کے ذریعے بھی اپنی شکایت کو ٹریک کر سکتے ہیں۔
گذشتہ روز جہلم میں آئیسکو نے مزدور کو ایک ماہ کا بجلی کا بل 18 لاکھ 45 ہزار روپے بھیج دیا تھا، دینہ لڈھر کے رہائشی مزدور نے گزشتہ ماہ 56ہزار کا بل ادھار لے کر جمع کرایا تھا۔
شہری کا کہنا تھا کہ ایک ہزار روپےدن کا کماتا ہوں،ساڑھے18 لاکھ کہاں سےجمع کراؤں۔
دوسری جانب ترجمان الیکٹرک کمپنی نے کہا تھا کہ متاثرہ شخص سےرابطہ کرنےکی کوشش کررہےہیں، بل اور یونٹس چیک کرکےاصل صورت حال بتائی جا سکتی ہے، اگر غلطی ہوئی تو بل درست کر دیا جائے گا۔
