کراچی : ترجمان کے الیکٹرک نے کہا ہے کہ گزشتہ روز ہونے والی موسلا دھار بارش کے بعد شہر قائد میں بجلی کی بلاتعطل فراہمی جاری ہے۔
ترجمان کے مطابق ہفتہ کی غیر متوقع موسلادھار بارش کے بعد کراچی اور ملحقہ علاقوں کو بجلی کی فراہمی منقطع ہوگئی تھی جو اب معمول پر آگئی ہے۔
ان کا کہنا ہے کہ کے الیکٹرک کی فیلڈ ٹیمیں مقامی سطح پر پیدا ہونے والی خرابیوں کو دور کرنے کے لیے سرگرم رہتی ہیں جبکہ کمپنی کی قیادت نے بھی صورتحال پر گہری نظر رکھی۔
ہنگامی حفاظتی پروٹوکول کے مطابق نشیبی علاقوں یا کنڈوں کے زیادہ پھیلاؤ والے علاقوں کو بجلی کی فراہمی عارضی طور پر معطل کردی گئی۔ فیلڈ ٹیموں کی طرف سے کلیئرنس کے بعد، موسم کم ہونے کے بعد یہ آہستہ آہستہ متحرک ہوگئے تھے۔ کے الیکٹرک کی ٹیمیں شہری حکام کے ساتھ قریبی رابطے میں ہیں۔
ترجمان کے الیکٹرک نے شہریوں کو بجلی کی تمام اشیاء اور تنصیبات سے محفوظ فاصلہ برقرار رکھنے سمیت احتیاطی تدابیر اختیار کرنے کا مشورہ دیا۔
کے الیکٹرک کے سوشل میڈیا پلیٹ فارم صارفین کی مدد اور معلومات فراہم کرنے کے لیے کے الیکٹرک لائیو ایپ اور واٹس ایپ سیلف سروس پورٹل بھی مدد کے لیے ہمہ وقت دستیاب ہیں۔
اس کے علاوہ بارش کے موسم میں بجلی کے حوالے سے ہنگامی شکایات کے لیے کال سینٹر 118 بھی صارفین کی سہولت کے لیے دستیاب رہتا ہے۔
