ریاض : سعودی عریبین ایئرلائنز (السعودیہ) نے کہا ہے کہ خریدا گیا ٹکٹ کسی کو فروخت کیا جاسکتا ہے اور نہ ہی اس میں نام تبدیل کرنے کی اجازت ہے۔
السعودیہ نے یہ وضاحت اس استفسار کے بعد جاری کی جس میں ایک مسافر کی جانب سے دریافت کیا گیا تھا کہ کیا کوئی شخص اپنا ٹکٹ کسی اور کے نام کرسکتا ہے یا نہیں؟۔
سعودی ذرائع ابلاغ کے مطابق السعودیہ نے ٹوئٹر پر جاری بیان میں کہا کہ ٹکٹ میں نام تبدیل نہیں ہوسکتا البتہ اسے منسوخ کیا جاسکتا ہے۔ اس کے علاوہ ٹکٹ کی قیمت واپس لی جاسکتی ہے اس کے بعد کسی اور کے نام سے جاری کرایا جاسکتا ہے۔
السعودیہ انتظامیہ کے مطابق اگر ٹکٹ کیش کی صورت میں خریدا گیا ہوگا تو ایسی صورت میں رقم کی واپسی میں تین سے اکیس روز لگیں گے اور یہ کام کے ایام میں شمار کیے جائیں گے۔
السعودیہ نے بیان میں مزید کہا ہے کہ مذکورہ ٹکٹ اگر کریڈٹ کارڈ کے ذریعے خریدا گیا ہوگا تو کام کے 45 ایام رقم کی واپسی میں صرف ہوں گے۔
السعودیہ کا کہنا ہے کہ ٹکٹ کی رقم کی واپسی کی درخواست سے متعلق تفصیلات کے لیے السعودیہ کی سرکاری ویب سائٹ سے رجوع کیا جائے۔
