حرمین شریفین نے رمضان المبارک کے آخری عشرے میں زائرین کو سہولت فراہم کرنے کے لیے فتویٰ روبوٹس کو تعینات کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔
ہر سال رمضان المبارک بالخصوص اس کے آخری عشرے میں حرمین شریفین میں زائرین کی تعداد میں غیر معمولی اضافہ ہو جاتا ہے اور نہ صرف دنیا بھر بلکہ سعودی عرب میں مقیم افراد کی بھی بڑی تعداد آخری عشرہ اور طاق راتیں گزارنے یہاں آتی ہے۔
حرمین شریفین کی انتظامیہ کی جانب سے زائرین کو زیادہ سے زیادہ سہولتوں کی فراہمی کے لیے اقدامات جاری رہتے ہیں اور امسال زائرین کو سہولت فراہم کرنے کے لیے مصنوعی ذہانت کا استعمال کیا جائے گا۔
عرب میڈیا کے مطابق مسجد الحرام میں تیز رفتار وائی فائی سسٹم سے لیس چلتے پھرتے فتویٰ روبوٹس تعینات کیے جائیں گے جو اردو سمیت دنیا کی 11 مختلف زبانوں میں زائرین کو فتوے اور دیگر مسائل کا حل دریافت کرنے میں معاون ثابت ہوں گے۔
دوسری جانب ادارہ امور حرمین شریفین میں رمضان المبارک کے آخری عشرے کی نسبت سے زائرین کے مسائل کے فوری حل کےلیے مختلف مقامات پر کاونٹرز اور کیبنز بھی قائم کیے گئے ہیں جہاں علما بھی موجود ہیں جن سے زائرین براہ راست اپنے مسئلے کا حل دریافت کر سکتے ہیں اس کے علاوہ مختلف زبانوں میں معلوماتی کتابچوں کی سہولت بھی فراہم کی گئی ہے۔
انتظامیہ نے رمضان المبارک کے حوالے سے دینی معاملات کے بارے میں دریافت کرنے کے لیے ٹول فری نمبر بھی مخصوص کیا ہے جن پر رابطہ کرتے ہوئے کسی بھی وقت اپنا مسئلہ اور اس کا حل دریافت کیا جاسکتا ہے۔
