نئی دہلی: سوشل میڈیا صارفین نے بھارتی ایئر لائن کو آڑے ہاتھوں لے لیا ہے، صارفین کی جانب سے قومی ایئرلائن کو شدید تنقید کا نشانہ بنایا جا رہا ہے۔
تفصیلات کے مطابق گزشتہ برس نومبر میں نیویارک سے دہلی جانے والی ایئر انڈیا کی فلائٹ میں نشے میں دھت ایک شخص نے بزرگ خاتون پر پیشاب کر دیا تھا، اور ابھی چند دن قبل ایک صحافی خاتون نے ٹویٹ کیا کہ انھیں پیش کیے گئے ڈنر میں سے کنکر نکل آیا ہے۔
یہ کیسز سامنے آنے کے بعد سے سوشل میڈیا پر زبردست تنقید ہو رہی ہے، اور ایئرلائن کو مذاق کا بھی نشانہ بنایا جا رہا ہے، ایک صارف نے لکھا ’’برا وقت شروع ہوتا ہے تو چلتا ہی رہتا ہے۔‘‘
بھارتی قومی ایئرلائن کا ایک اور ’کارنامہ‘، کھانے میں پتھر نکل آیا
ایک اور ٹویٹر صارف نے لکھا ’’پہلے تو انھیں ایئر لائن کا نام ایئر انڈیا سے ایئر اسٹون میں تبدیل کرنا چاہیے۔‘‘
Bura waqt shuru hota hai toh chalta hi rehta hai, they say https://t.co/VLE2wb0WZv
— Chanchal Chauhan (@chanchaltracks) January 10, 2023
ایک اور صارف نے تصاویر کے ساتھ اپنا واقعہ بیان کیا کہ نیویارک سے دہلی کی فلائٹ میں انھوں نے دیکھا کہ کھڑکی کا شیشہ گندا ہے، جس ٹرے میں کھانا پیش کیا گیا وہ ٹوٹا ہوا تھا، اور کھانا باسی تھا۔ اس صارف نے لکھا کہ براہ کرم اپنے معیار کو بہتر بنائیں، آپ لوگ دیگر پریمیم ایئر لائنز کے مقابلے مہنگے ہیں۔
بھارتی طیارے میں غلیظ حرکت کرنے والا مسافر گرفتار
ایک صارف نے لکھا کہ کھانے کے معیار پر تو ایئر انڈیا اور انڈین ریلوے کے اہل کاروں کے درمیان سخت مقابلہ جاری ہے۔
First they should change airlines name from AirIndia to Airstone. https://t.co/EodY3WmzNe
— madhusudana reddy (@rachapallimadhu) January 10, 2023
ایک اور صارف نے لکھا ’’ٹاٹا کمپنیز نے ہوابازی کی صنعت کے لیے معیارات مرتب کیے تھے، اس نے ایئر انڈیا کو عالمی سطح پر ایک قابل احترام برانڈ بنایا لیکن جب حکومت نے اس کا انتظام سنبھالا اور اس کے بعد اب جب کہ آپ نے دوبارہ مالکان کے طور پر اس کا انتظام سنبھال لیا ہے، تو نئی پستیوں کو چھو رہے ہیں، کیا کوئی کارپوریٹ نگرانی نہیں ہے؟ حالیہ واقعات پر آپ کیا کہیں گے؟‘‘
Tough competition between @airindiain & @IRCTCofficial on quality of food delivered. https://t.co/e9rFCv8Sub
— Prof. Satish Pandey (@SatishPan2013) January 9, 2023
ایک اور صارف نے لکھا کہ ایئر انڈیا کو تو ایئر لائن انڈسٹری میں بہترین حریف کے ساتھ مقابلہ کرنا تھا، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ انڈین ریلوے سے مقابلہ کر رہی ہے۔
Very worst experience with me as well broken tray uncleaned window and stale food.. this was flight from JFK NY to Delhi.. Air India please improve your standards you guys are costlier than other premium airlines.. https://t.co/uVCgiKlPXl pic.twitter.com/B8rxVE58jf
— Raj Kiran (@rajkiran08) January 10, 2023
After #PeeGate, it’s #StoneInFood issue in @airindiain flight. Indian aviation is facing terrible PR and hygiene issues 🥴 https://t.co/cc48Pk5Srp
— Divyam Jain (@divyamd) January 10, 2023
Dear @TataCompanies:JRD Tata once set standards for the aviation industry. He built #AirIndia into a globally respected brand, before Govt took it over.
Now that you’re back as owners, hitting new lows? Is there no corporate oversight? How do you manage #PeeGate, and now this 👇🏼 https://t.co/YoS4kgPGz9
— Rakesh Sharma (@rakeshfilm) January 8, 2023